{"id":7779,"date":"2022-01-05T15:01:32","date_gmt":"2022-01-05T21:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/?page_id=7779"},"modified":"2025-10-17T14:40:20","modified_gmt":"2025-10-17T19:40:20","slug":"ticket-purchase-information","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/plan-your-visit\/ticket-purchase-information\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n sobre la compra de entradas"},"content":{"rendered":"<div class=\"hero__no-img bg-blue-8\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-md-10\">\n\n\t\t\t\t<ul class=\"breadcrumbs\">\n    \t<li class=\"breadcrumb__link\">\n\t\t<a class=\"a-hover\" href=\"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/\">Inicio<\/a>\n\t<\/li>\n    \t<li class=\"breadcrumb__link a-styles\">\n\t\t<a class=\"a-hover\" href=\"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/plan-your-visit\/\">Planifica tu visita<\/a>\n\t<\/li>\n    <\/ul>\n\n                \t\t\t\t<h1>\n                    <span >Informaci\u00f3n sobre la compra de entradas<\/span>\n                <\/h1>\n                \t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"richtext m-spacer\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-10\">\n\t\t\t\t\n\n<p><strong>DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:<\/strong> La Orquesta Sinf\u00f3nica de Dallas es una compa\u00f1\u00eda residente del Centro Sinf\u00f3nico Meyerson. La DSO puede actuar en otros lugares a lo largo de la temporada de conciertos. Al utilizar una entrada y entrar en la sala, el titular de la entrada acepta las pol\u00edticas de la sala.<strong> Si la conducta de un poseedor de entradas es contraria a las pol\u00edticas, podr\u00e1 ser expulsado de las instalaciones sin derecho a reembolso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s abajo encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la compra de entradas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"dso__accordion m-spacer\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-lg-12\">\n                <div class=\"accordion__intro-wrapper\">\n                    <h1>Pol\u00edticas<\/h1>\n                    <p><\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-md-10 offset-md-1\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion\" id=\"accordion-d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card\">\n\t<button id=\"heading215d125a1bd1dd469f29df903e7a04b3\" class=\"dso__accordion-toggle\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse215d125a1bd1dd469f29df903e7a04b3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse215d125a1bd1dd469f29df903e7a04b3\">\n\t\tGeneral \t\t<span class=\"plus-sign\">\n            <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"25\" viewbox=\"0 0 25 25\">\n                <g transform=\"translate(211.054 -145.186) rotate(135)\"><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(242.001 36.678) rotate(-45)\"\/><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(244.12 19) rotate(45)\"\/><\/g>\n            <\/svg>\n        <\/span>\n\t<\/button>\n\n\t<div id=\"collapse215d125a1bd1dd469f29df903e7a04b3\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading215d125a1bd1dd469f29df903e7a04b3\" data-parent=\"#accordion-d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e\">\n\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t<ul>\n<li>Los espectadores de todas las edades (incluidos los beb\u00e9s) deben tener una entrada para acceder a la sala de espect\u00e1culos de acuerdo con el C\u00f3digo de Bomberos de Dallas.<\/li>\n<li>Los menores de 4 a\u00f1os no pueden asistir a los conciertos de m\u00fasica cl\u00e1sica.<\/li>\n<li>Las entradas extraviadas podr\u00e1n reimprimirse en la taquilla el d\u00eda del concierto presentando el documento de identidad y el pedido de entradas.<\/li>\n<li>Todas las ventas son definitivas. No se admiten devoluciones. *<\/li>\n<li>Los cambios de entradas est\u00e1n sujetos a disponibilidad. Pueden aplicarse tasas y otros cargos.<\/li>\n<li>Las entradas revendidas podr\u00e1n ser anuladas sin indemnizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Los que lleguen tarde se sentar\u00e1n en el asiento m\u00e1s accesible a discreci\u00f3n del director de la sala.<\/li>\n<li>El horario, los artistas y la programaci\u00f3n est\u00e1n sujetos a cambios.<\/li>\n<li>Queda terminantemente prohibido el uso de equipos de grabaci\u00f3n fotogr\u00e1fica, de audio o de v\u00eddeo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>*Consulte la secci\u00f3n Conciertos cancelados o aplazados, ya que la pol\u00edtica de reembolso puede variar.\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"card\">\n\t<button id=\"headingf69ca6162c9b4b1e1869fa088cb4d857\" class=\"dso__accordion-toggle\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapsef69ca6162c9b4b1e1869fa088cb4d857\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapsef69ca6162c9b4b1e1869fa088cb4d857\">\n\t\tIntercambios\t\t<span class=\"plus-sign\">\n            <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"25\" viewbox=\"0 0 25 25\">\n                <g transform=\"translate(211.054 -145.186) rotate(135)\"><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(242.001 36.678) rotate(-45)\"\/><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(244.12 19) rotate(45)\"\/><\/g>\n            <\/svg>\n        <\/span>\n\t<\/button>\n\n\t<div id=\"collapsef69ca6162c9b4b1e1869fa088cb4d857\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headingf69ca6162c9b4b1e1869fa088cb4d857\" data-parent=\"#accordion-d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e\">\n\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t<p>Todos los usuarios pueden canjear sus entradas. Para la compra de entradas sueltas, se aplicar\u00e1 una tasa de cambio de $15,00 por entrada, m\u00e1s la diferencia de precio, si procede. Los abonados a paquetes completos y parciales no est\u00e1n sujetos a tasas de cambio dentro de su serie de paquetes actual, pero pueden estar sujetos a cualquier diferencia de precio. Los abonados al programa Choose Your Own pueden canjear sus entradas dentro de su fin de semana de conciertos. Sin embargo, si el cambio se realiza en un concierto diferente, los abonados de CYO estar\u00e1n sujetos a la tasa de cambio de $15,00 por entrada, as\u00ed como a cualquier diferencia de precio. Los cambios y donaciones deben realizarse al menos 2 horas antes del concierto llamando a la taquilla en horario de oficina.<\/p>\n<p>La taquilla est\u00e1 abierta de<\/p>\n<p><strong>De lunes a viernes: de 10.00 a 18.00 horas<\/strong><br \/>\n<strong>De lunes a viernes, con horario ampliado hasta las 20.00 horas las noches de concierto. <\/strong><br \/>\n<strong>S\u00e1bados de 10.00 a 18.00 horas, con horario ampliado hasta las 20.00 horas las noches de concierto y cerrado cuando la DSO no presenta un concierto. <\/strong><br \/>\n<strong>Domingo, de 12.00 a 15.30 h, y cerrado cuando la DSO no presenta un concierto.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>No se reembolsar\u00e1n los cambios realizados a un concierto\/nivel de precio inferior.<\/li>\n<li>Si se cambia a un concierto\/nivel de precio superior, se cobrar\u00e1 la diferencia de precio.<\/li>\n<li>Si no puede asistir a un concierto y no desea cambiarlo por otro, puede donar las entradas a la DSO. Se enviar\u00e1 una carta de notificaci\u00f3n de cr\u00e9dito fiscal a los mecenas durante la siguiente temporada de impuestos por el valor de las entradas. Las solicitudes de donaci\u00f3n deben realizarse al menos 2 horas antes del concierto llamando a la taquilla durante el horario laboral habitual.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"card\">\n\t<button id=\"heading50aeb88c4520f838fd27caef29e0c3e1\" class=\"dso__accordion-toggle\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse50aeb88c4520f838fd27caef29e0c3e1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse50aeb88c4520f838fd27caef29e0c3e1\">\n\t\tCr\u00e9dito en cuenta\t\t<span class=\"plus-sign\">\n            <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"25\" viewbox=\"0 0 25 25\">\n                <g transform=\"translate(211.054 -145.186) rotate(135)\"><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(242.001 36.678) rotate(-45)\"\/><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(244.12 19) rotate(45)\"\/><\/g>\n            <\/svg>\n        <\/span>\n\t<\/button>\n\n\t<div id=\"collapse50aeb88c4520f838fd27caef29e0c3e1\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading50aeb88c4520f838fd27caef29e0c3e1\" data-parent=\"#accordion-d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e\">\n\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t<p>El abono en cuenta es exclusivo para los clientes de la DSO Stradivarius. Esta ventaja puede utilizarse para mantener temporalmente el valor de una entrada hasta que sepa a qu\u00e9 otra actuaci\u00f3n le gustar\u00eda asistir. Las entradas deben convertirse en cr\u00e9dito al menos 2 horas antes de la hora del concierto. El cr\u00e9dito en cuenta caduca a finales de mayo de cualquier temporada y no puede utilizarse para cenar en el Meyerson ni transferirse a la temporada siguiente.<\/p>\n<p>El cr\u00e9dito caducado en la cuenta se marcar\u00e1 como donaci\u00f3n de entradas deducible de impuestos.<\/p>\n<p>El cr\u00e9dito en cuenta no puede utilizarse para comprar entradas por Internet. Para utilizar su cr\u00e9dito en cuenta, debe llamar a la taquilla al <strong>214-849-4376<\/strong> en horario de oficina.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"card\">\n\t<button id=\"heading7356d1c1a86b2b35745341b30ad4a221\" class=\"dso__accordion-toggle\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse7356d1c1a86b2b35745341b30ad4a221\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse7356d1c1a86b2b35745341b30ad4a221\">\n\t\tConciertos cancelados o aplazados\t\t<span class=\"plus-sign\">\n            <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"25\" viewbox=\"0 0 25 25\">\n                <g transform=\"translate(211.054 -145.186) rotate(135)\"><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(242.001 36.678) rotate(-45)\"\/><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(244.12 19) rotate(45)\"\/><\/g>\n            <\/svg>\n        <\/span>\n\t<\/button>\n\n\t<div id=\"collapse7356d1c1a86b2b35745341b30ad4a221\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"heading7356d1c1a86b2b35745341b30ad4a221\" data-parent=\"#accordion-d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e\">\n\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t<p>En caso de cancelaci\u00f3n o aplazamiento de un concierto, los compradores de entradas ser\u00e1n informados del cambio a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales de comunicaci\u00f3n lo antes posible. Los compradores de entradas podr\u00e1n entonces elegir entre las siguientes opciones de entradas antes de la fecha l\u00edmite comunicada:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Donar entradas a la DSO<\/strong>: La carta de donaci\u00f3n fiscal se enviar\u00e1 en enero.<\/li>\n<li><strong>Cr\u00e9dito en cuenta (S\u00d3LO STRADS)<\/strong>: Recibir\u00e1 un cr\u00e9dito en su cuenta DSO por el valor de sus entradas. El cr\u00e9dito en cuenta debe canjearse por futuras entradas de la DSO antes del final de la temporada de conciertos en curso y no puede utilizarse para una renovaci\u00f3n. Los cr\u00e9ditos en cuenta no canjeados al final de la temporada caducar\u00e1n y se considerar\u00e1n una donaci\u00f3n deducible de impuestos.<\/li>\n<li><strong>Solicitar un reembolso<\/strong>: Los compradores de entradas pueden tener derecho a un reembolso dependiendo de las circunstancias de la cancelaci\u00f3n o aplazamiento de un concierto. La DSO notificar\u00e1 a los espectadores todas las cancelaciones o aplazamientos por correo electr\u00f3nico (o por tel\u00e9fono si no se dispone de correo electr\u00f3nico).<\/li>\n<li>Los compradores de entradas para conciertos aplazados ser\u00e1n informados de la nueva fecha y detalles de la actuaci\u00f3n lo antes posible.<\/li>\n<li><strong>La pol\u00edtica de conciertos cancelados y aplazados est\u00e1 sujeta a cambios.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"card\">\n\t<button id=\"headinge0e2ed83d1bb87684e0122d39354988d\" class=\"dso__accordion-toggle\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapsee0e2ed83d1bb87684e0122d39354988d\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapsee0e2ed83d1bb87684e0122d39354988d\">\n\t\tVendedores secundarios\/distribuidores de entradas\t\t<span class=\"plus-sign\">\n            <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"25\" height=\"25\" viewbox=\"0 0 25 25\">\n                <g transform=\"translate(211.054 -145.186) rotate(135)\"><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(242.001 36.678) rotate(-45)\"\/><rect width=\"25\" height=\"3\" transform=\"translate(244.12 19) rotate(45)\"\/><\/g>\n            <\/svg>\n        <\/span>\n\t<\/button>\n\n\t<div id=\"collapsee0e2ed83d1bb87684e0122d39354988d\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"headinge0e2ed83d1bb87684e0122d39354988d\" data-parent=\"#accordion-d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e\">\n\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t<p>La DSO no se hace responsable de las entradas adquiridas en sitios web de terceros. Cualquier entrada obtenida de fuentes distintas a la taquilla de la Orquesta Sinf\u00f3nica de Dallas podr\u00e1 considerarse nula y sin efecto.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"richtext m-spacer\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-10\">\n\t\t\t\t\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Todas las ventas son definitivas. No se admiten devoluciones. Los precios est\u00e1n sujetos a cambios. Los cambios de entradas est\u00e1n sujetos a disponibilidad; pueden aplicarse tasas y otros cargos. Las entradas adquiridas en sitios web de terceros no podr\u00e1n ser objeto de reembolso ni cambio. Las entradas son licencias de admisi\u00f3n revocables que pueden ser denegadas por cualquier motivo. Las entradas revendidas pueden ser anuladas sin indemnizaci\u00f3n. Las personas que lleguen tarde se sentar\u00e1n en el asiento m\u00e1s accesible a discreci\u00f3n del Director de Sala. La hora del evento, el artista y el programa est\u00e1n sujetos a cambios. No se permite filmar, fotografiar ni grabar el evento. No se permite la entrada a ni\u00f1os menores de 4 a\u00f1os (excepto en los conciertos familiares). Al entrar y con su presencia en el Morton H. Meyerson Symphony Center, da su consentimiento para que se le fotograf\u00ede, filme y\/o grabe de cualquier otro modo. Ver aviso completo&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.dallassymphony.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DSO-CONCERT-CROWD-RELEASE.pdf\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n sobre la compra de entradas.<\/p>","protected":false},"author":16,"featured_media":5064,"parent":559,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7779","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7779"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7779\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/559"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5064"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dallassymphony.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}