Información sobre las entradas

Acceder a su monedero móvil

1. Inicie sesión en su cuenta de la Sinfónica de Dallas AQUÍ
2. Pulse "Acceder a Mi Cartera Móvil.”
3. Cuando acceda a sus entradas digitales a través del monedero móvil, pulse sobre una actuación para ver sus próximas entradas. Debería ver un botón "Añadir a Apple Wallet" en la parte inferior izquierda de su entrada. Después de añadir la entrada a su Apple Wallet, el código QR se mostrará aproximadamente 3 horas antes de la actuación.

Preguntas más frecuentes

Las entradas digitales requieren que tenga un smartphone para que pueda acceder a sus entradas en su "monedero móvil". Si no dispone de un smartphone, llame al 214-849-4376.

No, las entradas digitales están disponibles en su monedero móvil, al que puede acceder desde su cuenta de la Sinfónica de Dallas. AQUÍ.

No imprima sus entradas digitales. El código de barras giratorio incluye una tecnología que requiere verlo en directo en una pantalla para poder escanearlo; no se aceptarán capturas de pantalla ni impresiones en la entrada.

Sí, una vez que aceptas las entradas ya eres el destinatario de las mismas. Si no puedes utilizarlas, puedes devolverlas a la persona que te las envió o compartirlas con alguien nuevo.

Con la compartición digital de entradas podrás compartirlas fácilmente entre tus amigos.

  1. Sólo tiene que acceder a su cuenta de la Sinfónica de Dallas y pulsar "compartir entradas"
  2. Escriba los nombres de las personas de su grupo que recibirán las entradas
  3. Lea y acepte las Condiciones de uso y pulse "Siguiente".
  4. Toca el icono "Compartir con tu invitado" y envía el enlace al destinatario.
  5. Puede compartir sus entradas por SMS, correo electrónico u otra aplicación de su elección.
  6. Si necesitas volver a enviar el enlace, selecciona "compartir esta invitación de nuevo".

 

Sí. Si prefiere entradas digitales o físicas, la elección es suya. Tenga en cuenta, no obstante, que aunque actualmente no puede acceder simultáneamente a entradas digitales y físicas, nuestro equipo de Guest Services está a su disposición para ayudarle a elegir la mejor opción. Póngase en contacto con nosotros en customerservice@dalsym.com para obtener más información.